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美容业居投诉之首,消费者应慎重看待

日期:2011/2/12  阅读数:675

    中国化妆品招商网讯 随着生活水平的提高,美容业发展迅速,然而由于整个行业还不够规范,投诉也比比皆是,据消费者协会透露,去年接到的消费者投诉中美容行业占首位。

    整个美容业的不规范性造成损害消费者权益现象时有发生,消协去年接到了2万2590起投诉,而美容业去年一共接到3111起投诉,是首次跃升为消费人投诉榜上排名第一的行业,比前年的2060起激增了51%,把前年占据第一位的分时度假纠纷的投诉比了下去。消协表示通过投诉,也成功的为消费者取回380万元现款及补偿。

    消协表示,美容相关行业的投诉大幅度增加与去年发生较大型温泉浴公司(Spa)倒闭的事件有关。根据会计与企业管制局数据,从去年1月至10月,本地有425家温泉浴公司申请营业,倒闭的却有630家。但从另一方面来看也显示了美容业亟待规范的现状,超女王贝整容致死更是一个行业的警钟。

    据业内人士透露,整形业的投诉大多因为机构和个人私下解决并签署保密协议而不会被外人所知。整容机构通过赔偿把很多整形失败事件掩盖下来。更有整容机构为了提高价位宣称是韩国技术,更有甚者为多收费欺骗消费者进行多次手术,这些都应该引起消费者的注意。

    整容前必须对医疗美容机构进行全面了解,除了了解资质,设备,医生,还要针对所要进行的美容项目进行了解,其技术成熟度如何,有可能引起的其他反应等,还要多自身的身体状况进行了解,看是否适合做整形手术,此外,整形机构在整容手术前必须同消费者签订知情同意书这个消费者也应该留意查看。医疗美容是为了美丽,但前提是健康,如果影响到身体就得不偿失了,所以消费者要有自己的观察和判断能力,力求把风向降至最低,以免抱憾终身!