前几天,杭州的王女士接到一条短信：即日起至6月18日碧欧泉网上特卖火热进行，近百种商品最低2折。当时王女士正在外面吃饭，半小时后她吃完饭赶回家里上网，结果发现自己想买的完美系列隔离霜已经卖完了。王女士说：“每刷新一次碧欧泉的网页，就会发现产品库存少掉很多。比如新橄榄青春晚霜，20分钟就少了10多件。”

　　5天买空四分之三产品

　　记者进入碧欧泉的网站，通过王女士手机号码和密码的验证之后，看到了碧欧泉特卖的网页。记者发现此时该网页上77款产品中，全新焕颜眼霜、新晶白净化修颜隔离霜等58款热门产品已经售罄，超过特卖总量的四分之三。剩余19款诸如美肤局部纤体贴、密集滋养霜等相对非热门产品的库存数目，则不断减少。

　　记者辗转联系到了该品牌负责这次网络特卖的相关人员。对方表示：“这次特卖不是针对某个季节，几乎碧欧泉所有的产品都参加了。每一款产品的数量从几十份到上千份不等，所以有些产品可能早就卖完了。”

　　这位负责人告诉记者，这次网络特卖从6月9日就开始，给消费者的短信是分批发送的，所以王女士隔了几天才收到短信。特卖暂定6月18日结束，如果产品提早卖完就提早结束。昨天上午9点40分，记者再次登录碧欧泉网站时，发现特卖的页面已经取消。

　　挽留许久不下单的消费者

　　购买特卖产品的时候，王女士问一位朋友施小姐有没有购买产品。施小姐是碧欧泉产品的铁杆粉丝，可是她却压根没有收到碧欧泉的特卖信息。王女士觉得奇怪。记者从上海的碧欧泉品牌公司了解到，这其实是一场小众的特卖，初衷也是想低调一些。

　　碧欧泉高档化妆品部公关经理乐洁告诉记者说，这次特卖并非针对所有的客人。“我们主要针对那些很久没有购买我们产品的客人，发送了特卖的消息，希望他们再次使用我们的产品，重新成为我们的忠实客户。”乐洁说，“很多客人购买过我们的产品，就会留下联系方式并成为我们的会员，我们选择了部分很久没有购买消息的消费者。”对于那些收到特卖短信的消费者来说，则有点“狂欢”的味道了。

　　顾客不排队，商家也省心

　　据了解，DIOR、伊丽莎白雅顿、兰蔻等品牌曾在杭州的商场或酒店开辟场所，为其在杭州的VIP客人提供专门的特卖或者是优惠促销。相比于以往这种人山人海的特卖场面，碧欧泉的这场网络特卖显得井然有续。

　　“有就下单，没有就买别的，我不用担心要排队了。”王女士尽管没有买到最想要的完美系列隔离霜，但是还是为自己的外甥女抢到了一套美白套装。

　　碧欧泉品牌负责人认为，网络特卖具有两大好处:一是消费者不用排队;二是商家容易准备，“可以省下场地的费用，不用考虑天气因素、现场秩序，速度快、效率高，消费者也不累。品牌也可以最大程度地回馈消费者。”

　　商场认为消费者应理性网购

　　“我已经了解过了，除了部分礼盒以外，大部分产品的保质期都在一年以内。所以我觉得消费者购买时还是要注意一下风险。”解百商场化妆首饰部俞经理认为，碧欧泉这次特卖折扣比较低，会吸引不少消费者，但是杭州的消费者都比较理性，因此对商场销售基本不会有影响。

　　杭州大厦招商部负责人胡蕾女士也认为，特卖一般就是卖个库存。“网络的购买力虽然很强大，但还不至于对商场销售产生影响。”

　　电子商务是大势所趋

　　“目前，兰蔻、雅诗兰黛、倩碧等著名品牌已经建立了自己的电子商务平台，在网上销售自己的产品。碧欧泉的电子商务平台也正在紧锣密鼓准备中。这次网络特卖，可以说是我们品牌网络销售的一个预演，从人气、备货、送货等各方面做一个考察。”碧欧泉的乐洁告诉记者。

　　许多美容品牌尝到网络销售的甜头之后，决心分享网购这块大蛋糕，碧欧泉方面认为品牌自己做网络销售是大势所趋。“碧欧泉的电子商务平台与这次特卖网页不一样，基本接近兰蔻现有的电子商务平台模式,销售采用货到付款的方式。”碧欧泉的乐洁介绍说。记者在兰蔻网站看到，其网络购物方式分为“注册登录”、“我的购物车”、“送货及付款信息”、“订单确认”几大步骤，为目前网络普遍采用的模式。