作者:高雅

这个工具在官网上一直持续到 3 月 31 号。

为了宣传自己的新口红，Benefit 推出了一个视频交互工具—“Real Full Lips”。

视频工具的设计完全符合社交媒体的传播特点。通过用户 DIY 生成短小却能表达自己个性的小视频，每个视频都是一个独特的口红广告，并方便下载和在社交媒体上传播。

流程大概是这样的：选择口红颜色—选择你唇部动作（比如坏笑、吹口哨、飞吻等，输入你要说的话），或者选择系统预设的短语—挑选声音（包括三种不同的机器生成声音、一种男性声音，15 种不同的语言，17 个不同的口音）。

“现在的女人用大胆的唇色和烟熏妆来展示自己的野性，而不是像以前一样烧掉 bra。她们表达自己更自信更有底气了。”Benefit 的全球数字创意总监 Lisa Goodfriend 解释“Real Full Lips”想让女人勇于表达自己。

Benefit 推出的新口红，属于“以真乱假”（Get Real）系列产品，以唇线和唇膏合二为一为创新点，可以让唇部更加丰润，价格在 20 美元，目前中国官网已经上架，但还无法购买。

从已有的消费者评价来看，“唇线和唇膏合二为一”可能只是个噱头，“唇线和口红二合一？没有，唇线的部分没有任何硬度和材质的改变，只是相同配方不同颜色的口红而已。能让你的嘴丰润起来吗？是的，不过不是因为唇线，而是尖尖的口红设计方便勾画唇部，柔润的配方可以让嘴唇看起来很丰满。” YouTube 用户 huynhthuyvy 在新闻网站 Reddit 的化妆社区里写道。

不过，像之前为了宣传眉妆界的地位，推出的 Brow Translator 微表情测试的营销一样，Benefit 这场营销在中国市场上看起来依旧没有太“用心”。中国版的“Real Full Lips”，可选择的预设短语很少，在网站上也并没有可以直接链接到微博、微信的选项。

美国官网版本

中国官网版本

Benefit 2006 年开始进入中国市场，主要以实体店的形式扩张，直到 2011 年开始创建自己的网站渠道，中国是最先尝试的市场，紧接着在美国、英国、法国和德国推出新网站平台。

“我们线上的流量增长很不错，每年会增加大概 50%的访问量，但在中国市场却收到持续的挑战。”Benefit 旧金山数字商务部高级副总裁 Valerie Hoecke 在 2013 年接受 Fashionista 的采访时说，“在中国一切都不一样……比如说在北美，我们花 1 美元在搜索引擎广告上，可以看到 5 美元的收益，但在中国这个比例是 1:1。我不知道是不是那里每个品牌是这种情况，起码我们是这样的”。

不过，尽管这样，Benefit 在全球的营销上，一贯不会有太大的改变，“我们明确强调自己是一个美国品牌，在中国人们很渴望国际文化，他们乐于接受我们这种幽默、有些无礼的方式”。Hoecke 说，“美国的团队负责全球网站的更新和英语版本的平面设计，在中国的团队负责将此本土化。”

但翻译过来的中国版，少了很多幽默感和传播力。她在 2013 年就指出在中国区招到合适的人很困难，看起来现在也还是这样？