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电商如果售假冒产品 将会毁了行业根基
日期:2014/8/5 阅读数:881
我国电商的急于求成,是受到低价奢侈品市场的诱惑,与快消品迅速扩展而产生了急躁的心情,使得资质审核、执照检验等都如同虚设。这几日,像聚美优品或京东等我国的主流电商平台都被卷入到“假货”事件中来。
没想到消息出来以后,就会有这么大的反映。连刚在美国上市的聚美优品也遭受影响,股价也重创。没想到短短几天里,关于聚美售假事件的新闻与转载量已经超过十多万篇次,热度已经达到橙色级别。其实,关于假货事情的出现,某种意义上可能存在一定的逻辑可能性。一直以来,化妆品品牌和一些跨国大公司对电商都有一种抵触的心理,一般都对对电商平台的销售邀约非常的慎重。
由于此原因,使得聚美优品等电商平台在较长时间里,都没有获得一些国际大牌华仔公司的正式授权,但当他们看到这些电商平台的销售能力以后,似乎这层窗户纸被捅破了。当电商平台出现售假事件后,聚美优品或京东等平台在回应方面确实存在问题。例如撇清责任、声称不知情;虽然他们都对售假事情不知情,但说明这也暴露出一些管理方面的问题,而且在资质审查与质量监控方面有些缺失。其实关于售假的事情,很多网购平台都存在,只不过一直没有人爆出来而已,这次被别人给爆出来了而已。
其实出现这次事件,归根究底是售假事件都源于经济利益。繁琐的自营模式跟第三方平台的高利润相比,使电商们都无法摆脱。但是在销售中如果不能有效的面对这些问题,那么会让消费者失去信心,到那时候,任何形式的危机公关,都达不到任何的效果。
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