消费者刘先生不久前在亚马逊中国网站上购买了一款品牌香水，收到香水之后发现年底就过期了。考虑到香水使用周期较长，刘先生与亚马逊沟通后将香水退回重换保质期较久的产品。但是第二次寄过来的香水刘先生怎么看怎么觉得就是第一次寄过来的那瓶快过期的香水。刘先生随后投诉到相关部门，亚马逊方面对该事件做出解释，称香水保质期大于两个月就可以正常销售，而第二次发给刘先生的不可能是第一次发给他的那瓶，因为第一次寄过去的香水包装已经有破损，是不会二次销售的。

　　刘先生是在五月底亚马逊推出满减活动的时候购买的这瓶“Chanel香奈儿蔚蓝男士淡香水100ml(进)”，当时产品的售价是720元，扣除折扣等，刘先生实际付款420元。六月三日刘先生收到了这瓶香奈儿香水，可是根据包装显示，这瓶香水到今年12月月末就到期了，眼瞅着只有六个月了，一瓶100ml的香水正常使用的话都可以用到一年多，这让刘先生十分不快。

　　他很快联系亚马逊的客服，要求更换产品，对方却告知他产品缺货不能按照正常更换产品的流程走，只能先退货然后重新下单购买同款产品。刘先生同意了这个提议，先行支付了另外一个香水订单，第二天亚马逊的快递员到刘先生家里取回了香水。

　　但是6月7日刘先生再次收到的香水让他大为窝火。因为几个证据表明，他收到的这瓶香水正是三天前自己退回去的那瓶。

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