日前，有北京的消费者陈女士向记者反映，说她先后在北京不同商场购买的科颜氏牛油果眼霜，却发现包装却有很大差异。陈女士提供的两款眼霜中，购于汉光百货的化妆品净含量标注为14ml，而购于庄胜崇光百货的则标为14g，在内包装上一款有提手而另一款则没有。除此之外，两款产品的外包装上无论是字母间距、排版、还是油墨颜色和喷码位置等都不相同。

　　对此，记者走访了北京多家商场的科颜氏品牌专柜。在庄胜崇光百货专柜，导购人员给记者展示的试用品与正在销售产品的包装就有很大区别，其中一款上标注有保湿的字样，二款标明的成分也不尽相同。

　　陈女士还告诉记者，此前她也曾在网购过此款产品，产品包装也与自己正在用的不同，因此，她一直认为网购的是仿品，此次，她却发现即使都是正品，包装上也有很大差别，产品的包装都不统一，消费者无法鉴别产品的真假。

　　记者走访过程中，有专柜的销售人员告诉记者，由于产品的批次、产品的产地不同，厂商没有通知消费者而更改了外包装，导致在一段时间内两种包装同时在售，但它们都是正品。那些在网络渠道中出售的产品，由于该品牌经销商较多，不了解是其是否获得了经销商的授权。

　　记者向专柜供货的经销商进行电话求证，得知记者走访的几处专柜都获科颜氏授权，所售产品为正品。除了专柜销售人员所解释的那样外，经销商还表示，由于该品牌护肤品是纯植物成分制成，产品本身受到季节及储藏温度的影响，产品的黏稠度、颜色和质地都可能会差异，这是正常现象。

　　www.hzpzs.net    责任编辑：小孙