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“免费”美容受骗可向工商部投诉
日期:2013/1/24 阅读数:920
在大街上被销售员一番言语轰炸之后拉入街边美容院做免费美容,后又强行被要求付款的事已经在各地发生多次。日前,市民刘女士就遭遇到了这样的事件。工商部门提醒广大消费者,如遇这样的情况可向工商部门投诉。
刘女士当日在逛街,突然一群宣传免费美容的服务员将其团团围住,热情地介绍其去他们的美容院做免费的美容。刘女士抵不住热情,就随着服务员一起去了美容院。但是当刘女士做完美容之后,服务员要求她支付50块钱。当刘女士问到不是免费的时候,服务员表示免费的是服务费,收取的是化妆品的费用。再三争论下,刘女士支付了50块钱才出了美容院。
对此,工商部门的工作人员表示,如果被商家硬拉去免费美容的,但是事后又收取费用的。这属于欺诈行为,侵害了消费者的合法权益,消费者有权拒绝支付任何费用。消费者如果遇到了此类事件,可以向警方报警并向工商部门举报。
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