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同款产品,多家超市价格不一惹争议
日期:2012/4/27 阅读数:931
价格从来都是消费者最关心的问题。消费者们往往都希望自己买的东西就算不是物超所值,也要价格合理。然而,近日来有消费者发现买同一款海飞丝洗发露在家乐福是24.9元,而在步步高超市则只要19.8元。价格相差5.1元,差异幅度超过了百分之二十。这顿时让消费者感觉吃了哑巴亏,心里很不平衡。这摆明了不是对消费者价格欺诈吗?为什么同款产品,超市价格为什么会相差这么大呢?
海飞丝洗发水
日前,记者通过走访多家大型超市发现不同超市的同款商品价格确实存在明显差异。而且这种差异不仅存在日化用品中,也存在其他各种商品中。据其介绍,产生价格差异的主要原因是每家超市在人工费和运输费等成本费方面存在较大的差异。如果消费者对超市的商品不满意,凭小票在一定的时间内是可以退换货的。然而对于消费者觉得买贵了的商品是不能接受退换货的。负责人一再表示,这并不是超市在对消费者进行价格欺诈。而是每家超市的营运成本差异造成的。
其实,目前也有不少商人为了谋取利益,经常会采取一些低价揽客,高价结算等方法对消费者进行价格误导或是欺诈。一般情况下,遇到这种情况消费者是有权向相关部门检举的。
按照我国相关的法律规定,经营者不得利用虚假或者其他任何手段,对消费者或其他经营者进行欺诈交易。物价部门相关人员表示:如果消费者遇到类似卖价超过了标价的价格欺诈行为,随时都可以相关部门举报,超市必须退还多收取的部分金额。但如果遇到价格差异过大,超出了正常的范围,明显有失公平的,消费者可以向相关部门进行举报。